Kargoya Verilmeyen Siparişim İçin Acil İade Veya Gönderim Talebi

24.09.2026 tarihinde Titocar üzerinden araç bakım ürünlerinden oluşan kampanya setini 1.499 TL tutarında, kargo alıcıya ait olacak şekilde #48196 numaralı siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Bu süre içinde defalarca mesaj attım ve telefonla aradım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonlar açılmadı ve geri dönüş yapılmadı. Bir ara iptal ve iade talebimi ilettim, sonrasında arkadaşıma alacağım için işlemin devam etmesini istedim fakat buna rağmen siparişimin kargoya verilmesi hâlâ sağlanmadı.

Ankara’dan verdiğim bu siparişim için ya bugün içerisinde kargoya verilerek tarafıma gönderim yapılmasını ya da aksi halde ödediğim 1.499 TL’nin aynı gün içinde eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.