Çekilen Para Hesabıma Ulaşmadı, Sorunum Çözülmüyor

Tipalti üzerinden iki gün önce 26 Euro tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem Tipalti hesabımda “çekilmiş” olarak görünmesine rağmen, tutar hâlâ IBAN’ıma yansımadı.

Ödeme aldığım platform olan Tango ile iletişime geçerek durumu aktardım ancak sorun henüz çözülmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hem Tipalti tarafında çekilmiş görünen bir para var hem de banka hesabıma ulaşmayan bir tutar söz konusu.

Tipalti’de çekim yaptığım 26 Euro’nun en kısa sürede IBAN hesabıma yatırılmasını, eğer bu mümkün değilse aynı tutarın yeniden jeton olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.