Satın Alınan Fizyoloji Kursunda İzleme Hakkı Sorunu Ve Destek Erişimsizliği

3 Kasım 2025 tarihinde kredi kartı ile Tıp Akademisi.com üzerinden tuş hazırlık paketi kapsamında fizyoloji kursunu satın aldım. Ancak aynı gün iPad tabletimden kursa giriş yaptığımda, izleme hakkımın kalmadığına dair bir uyarı aldım. Daha ilk günümde böyle bir sorunla karşılaşmak ve bu kadar katı gün ve izleme hakkı sınırı olan bir sistemde hakkımın tanımlanmamış olması beni oldukça rahatsız etti.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat saat 20:00’den sonra aktif olmadıkları için destek alamadım.

Teknik desteğin sağlanmasını ve kaybettiğim bir gün hakkımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kayıtlı e-posta adresim: y********@gmail.com.