to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim 2023 te Trendyol üzerinden tineco Floor One s3 islak kuru süpürge satin aldım. Piyasanın üstünde bir fiyat ödedim. Sürekli kullandığım bir ürün değil, Çünkü hep kablolu süpürgem hem de robot süpürgem var. Arıza olmasın diye suyunu hep hazır su veya arıtma suyu kullandım. Kimyasal kullanmadım. Durup dururken hiçbir neden yokken aniden arıza verdi. Müşteri hizmetlerine ulaştım urunu gönderdim. Defalarca aradım, ürünle ilgili bilgi vermediler. Bugün yine ben aradım ve dönüş yaptılar nihayet. Ürünün motoruna su sızmış. 4 bin tl daha ücret istediler. Düşse, kırılsa, kimyasal kullansam da delinse hiç ağzımı dahi açmam, hata benim der susarım. Ancak durup dururken su sızıyorsa demek ki üründe bir sorun var. Islak kuru süpürgede niye su sızar anlamadım. Normal süpürge değil ki bu su kaçsın. Tineco markasından şikayetçiyim. Ürünüm ellerinde, ben ücreti kabul etmiyorum dedim. Hiçbir şey olmamış gibi devam ediyorlar, soğuk su iç der gibi
Tineco Floor One S3 şarjlı islak süpürge 1 hafta önce müşteri hizmetleri ile iletişime geçin diye uyarı verdi. Motoru çalışmıyordu. Urunu İzmir KVK servisine gönderdim. Servis motorunda sıvı teması var diyerek benden tamir bedeli talep etti. İnternette aynı durumdan muzdarip Turkiye'de ve diğer ülke...
Tineco Floor One S3 model ıslak kuru süpürgem yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Ürünün garantisi devam ettiği için Ankara’daki yetkili servise teslim ettim. Servis, ürünün motoruna su kaçtığını ve bu nedenle 3000 TL tamir ücreti gerektiğini belirtti. Ancak bu ürünün amacı zaten hem kuru hem de ıslak zemi...
Tineco Servisi motora su kaçırmışsınız bahanesiyle tüketici hatası olarak garanti dışı ücret almaya çalışıyor. 7 ay önce aldığım Floor One S3 model ürününe gözüm gibi baktım. Kendi solüsyonu dışında solüsyon bile kullanmadım. Her kullanım sonrası tarif edildiği şekilde temizledim kuruladım. Kullanım...
16.05.2023 tarihinde Hepsiburada'dan Tineco Floor One S3 model Islak Kuru Kablosuz Şarjlı süpürge aldım. 05.02.2024 tarihinde arızalanmış ürünümü KVK' ya gönderdim. Şikayetim ise kirli su tankı boş olduğu halde doludur temizleyin ikazı vermeye başladı ve çalışmayı durdurdu. Bugün KVK dan 2401719422 ...
16 Haziran 2023 tarihinde tineco floor One s3 ıslak kuru akıllı süpürgeyi satın aldım. Dört aylık kullanımın ardından cihaz çalışmayı durdurdu. Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderdim. Servisin ilk incelemesine göre, garanti dışı kullanımdan ötürü bir arıza mevcut. Motorun içine su kaçtığı b...
Yorumlar