Tınaztepe Üniversitesi Hastanenin Patoloji Raporu Ve Materyalleri Verirken Zorluk Çıkarması

Kasım 2023 ayı içerisinde annem, İzmir Tınaztepe Üniversitesi Galen Hastanesi'nde (Bayraklı) sarkom ameliyatı geçirmiştir. Konuya ilişkin hekimimiz tarafından gen analizi yapılması tavsiyesi verilmiştir. Bu sebeple 26.12.2023 Çarşamba günü takipte olduğumuz onkoloji doktorumuz gen testi yapılmasını uygun görmüştür. Bu konuya ilişkin V******* Firması'na tarafımızca yetki onam belgesi verilmiştir. Ancak adı geçen hastaneden 27.12.2023 ve 28.12.2023 tarihlerinde belgemizde adı, iletişim bilgileri ve T.C. numarası yazılı V******* Firması görevlisinin patoloji materyallerini teslim alması sözlü olarak reddedilmiştir. Gerekçe olarak şahsın birinci yakını veya kendisi olmadığı beyan edilmiştir. Hastamız bizler Ankara ilinde ikamet etmekteyiz. Bu sebeple İzmir iline gelmemiz tedavi sürecini geciktirecektir. Evrakın kargo yolu ile hastaneye ulaşım süreci değerlendirildiğinde, tedavi protokolünün 2023 yılı içerisinde yapılamamasına ve dolayısıyla 2024 yılı kur üzerinden ücretlendirilmesine sebep olacaktır. Zaten birçok tedavi nedeniyle madden ve manen yıpranmış olan hastamız ekonomik olarak etkilenecektir. Bu durumu sözlü olarak hastane ilgili servisine aktarmama rağmen 'Islak imzalı belge istiyoruz.' denilerek sözlü olarak reddedilmiştir. Bu konuda hastane iletişim adresine ve sorumlu personel mail adresine iki adet mail attım. İki mailime de onay talep dilekçemi ekledim. İki mailim de bloklandı. Resmi olarak kayda düşmedi ve muhatap alınmadım. Bana noter onaylı vekalet vermemi veya gidip bizzat almamı söylediler. Durumun aciliyetini ve önemini aktarmama rağmen 'Sizin keyfi durumunuza göre rapor veremeyiz.' diye beyanda bulunuldu. Ücret alırken her türlü imkan ve kolaylığı kabul eden bu hastane, hastanın menfaatine olacak her türlü rapor veya materyali verirken önünüze prosedürlerini koyuyor. Kesinlikle özel hastanecilik anlayışına yakışmayan bu durumu şikayet etmek istiyorum. İşlemleriniz kolay olsun diye sağlık sektöründe para harcıyorsunuz ve sizi sıkıntıya düşürüyorlar. Annemin bu yönde madden veya manen hak kaybı yaşaması halinde kesinlikle hukuk çerçevesinde takipçisi olacağım.