Time2GO Yurt Dışı Danışmanlık!

Time2GO Yurt Dışı Danışmanlık resmi Açıklaması Sayın ilgili, Öncelikle, kurumumuzun öğrencilere sunduğu hizmetlerin niteliği ve profesyonelliği hakkında yanıltıcı bilgilerin paylaşılması bizleri derinden üzmektedir. Bu vesileyle konuyu tüm ayrıntılarıyla bir kez daha açıklamak isteriz. Üniversite Kabulleri ve Hizmet Kapsamımız İlgili öğrenci ve eşi için Pisa Üniversitesi, Tor Vergata Üniversitesi ve Bergamo Üniversitesinden (şikayet metninde “Bergama” olarak atıf yapılan üniversitenin doğrusu “Bergamo” dur) resmi kabul belgeleri tarafımızca alınmıştır. Öğrencilerimizin not ortalamaları (2.23 ve 2.13) oldukça düşük olmasına ve yeterli dil belgesi bulunmamasına rağmen, Time2GO olarak büyük çaba göstererek üç farklı üniversiteden kabul sağlanmıştır. Bu denli düşük ortalamalar ve dil belgesi olmaksızın kabul alabilen çok az sayıda danışmanlık firması bulunmaktadır. Üstelik, pek çok danışmanlık firması ücret talebini kabul öncesinde yaparken, Time2GO olarak ücretlendirmemiz kabul sonrası yapılmaktadır. Bu, öğrencilerimize karşı gösterdiğimiz iyi niyet ve esnekliğimizin bir göstergesidir. Ücret Alımı ve Şirket Politikamız Ücretlendirmemiz, öğrencinin üniversiteden resmi kabul alması sonrasında başlamaktadır. İlgili öğrencilerimize de tam olarak bu süreç doğrultusunda bilgi verilmiş ve kabul alındıktan sonra gerekli hizmet bedeli talep edilmiştir. Standart sözleşmemizde, “vize onayı veya reddi durumunun tamamen ilgili ülkenin konsolosluk inisiyatifinde olduğu” ve Time2GO Danışmanlık Şirketi’nin bu süreçten sorumlu tutulamayacağı açıkça belirtilmektedir. Yine de tamamen iyi niyetimizle, vize reddi sonrasında dahi ücretin yarısını iade ederek öğrencimizin mağdur olmaması yönünde çaba gösterdik. Sözleşme ve Ses Kayıtları İddiası Taraflar arasında resmi ve yazılı bir sözleşme hükümsüz sayılmadığı veya ortadan kaldırılmadığı sürece geçerlidir. Sözleşmemizde yer alan, “vize reddi halinde şirketin sorumlu tutulamayacağı” maddesi, tüm öğrencilerimize açık ve net şekilde bildirilmektedir. İddiaya konu ses kayıtlarının hukuki bağlayıcılığı, resmi sözleşme hükümlerimizin yerine geçemeyeceği gibi, ayrıca yargı mercilerinin değerlendirmesine de tabidir. Kurumumuzun İyi Niyeti ve İade Süreci Time2GO, öğrencilerini daima doğru bilgilendirmeyi ilke edinmiş ve bu süreçte oluşan masraflara rağmen, tamamen inisiyatif alarak hizmet bedelinin yarısını iade etmiştir. Talep edilen tam ücret iadesi, kurumumuzun sunduğu kapsamlı danışmanlık, üniversite başvuru işlemleri ve resmi kabul alım süreçleri gibi hizmetleri yok sayan, emeği göz ardı eden haksız bir taleptir. İddialar ve İtibarımız hakkında “İtalya’da olduğumuz için bu kadar rahatsınız, kim bilir benim gibi kaç öğrenci daha mağdur oldu” şeklindeki genel ve ispata muhtaç iddialar, şirketimizin yıllardır süregelen sektördeki saygın konumu ve memnun öğrenci referansları ile örtüşmemektedir. Time2GO, bugüne dek sayısız öğrenciye yurt dışında eğitim fırsatı sunmuş, çözüm odaklı yaklaşımıyla her zaman öğrencilerin yanında olmuştur. Hakkımızda yıllardır aldığımız olumlu geri bildirimler ve referanslar dikkate alındığında, söz konusu şikayetin neredeyse tek ve münferit bir durum olması, bu iddiaların gerçek dışı olduğunu göstermektedir. Sonuç ve Açık Davet Talep edilen ücretin tamamının iadesi, bugüne kadar sunulan danışmanlık, üniversite başvurusu, kabul alım süreçleri gibi hizmetleri yok sayan, hakkaniyete aykırı bir taleptir. Kurumumuz, iyi niyet çerçevesinde yarı iade yaparak mağduriyet iddialarını asgari düzeye indirmiştir. Konuya ilişkin bilgi almak veya varsa ek belge/ses kaydı gibi iddiaları resmi yollarla paylaşmak isteyenleri, her zaman hukuki ve şeffaf bir platformda görüşmeye davet ediyoruz. Kamuoyuna saygıyla duyurulur. Time2GO Yurt Dışı Danışmanlık “Her zaman, her koşulda, öğrencilerimizin yanındayız.”