to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım Timberland marka botun ön kısmında yer alan demirler ayağımı yürüme zorluğu yaratacak derecede ağrıttı. 2 gün boyunca giymeyi denedim ancak ayaklarımı yara yaptı. Bu durumu Kayseri Forum SuperStep mağazasına giderek anlattım ve kontrole gönderdiler. Kesinlikle şikayet sorulmadan ve incelenmeden (incelenmediğini düşünüyorum) reddedildi. 2. Kez yine gönderdik ancak aynı şekilde şikayetim dikkate bile alınmadan reddedildi. Maalesef ne sattığı ürünlerin arkasında duruyorlar, ne de tüketicinin.
Satış yapan satış elemanları bu ürünü bana satarken söylemediği şey kalmamıştı, bazı konuşmalarda ürün kumaşının özelliklerini sorduğumda " Ürünün çok özellikli olduğunu, anlatsa da anlayamayacağımı" söylediği bile oldu. Kendi bilgisizliklerini müşterilerine yansıtmaktan da geri kalmadılar. Firmadan bu konuda şikayetçiyim, Hakem Heyeti başvurumu da yaptım. Herkesin Eren Perakende firması olan SuperStep satış mantığını anlamasını isterim. Üründe hata cıkınca çöpe atacaksanız alışveriş yapabilirsiniz.
Saygılarımla
Timberland marka botumun tabanında sorun var. Ayakkabıyı aldıktan sonra tabanımda bir batma hissi olunca yumuşak tabanlığın altına baktım. Sol tarafta dikiş tamiri gördüğü ve ustu üste binen kat nedeniyle de ayağıma batma hissi yapan bir hata olduğunu açıkça gördüm. Aqua Florya/ SuperStep mağazasına...
SuperStep mağazasından Timberland marka bir bot satın aldım. Fiyatı 5000 TL civarındaydı. Ürünü bir hafta bile giymeden arkasında açılmalar meydana geldi ve firmaya ürünü inceleme amacıyla gönderdim. SuperStep mağazası, ürünün hatasının fabrikasyon olmasına rağmen ürün iadesini kabul etmedi ve Hakem...
SuperStep mağazasından yaklaşık 1-1,5 yıl kadar önce Timberland Turbo WP bot satın aldım. Taban dış kısımlarında olan küf tarzı aşınma ve iç topuk kısmındaki aşınma ve ayak vurma sorunundan yaklaşık 1 yıl kadar önce değişim veya para iadesi teklif ettiler. Para iadesini kabul ettim iade sonunda stok...
Ayak bileğimin hassas olmasından dolayı doktorum bileğimi saracak tarzda bir ayakkabı giymemi önerdi. Bunun üzerine Kayseri'de FLO mağazasından Lumberjack Outdoor bot aldım. Ancak botu kullanmaya başladığım ilk gün botun bir tekinin tabanında sağ tarafa doğru eğim olduğunu hissettim. Botu aldığımın ...
Kayseri Park mağazasından 11/20/2023 tarihinde aldığım botun topuk kısmının tabanı çıkık şekilde bana satıldı. Eve geldiğimde taban kısmının olmadığını fark ettim fakat o gün ki davet için aldığım için Botu giymek zorunda kaldım. Mağazaya gidip kusurlu ürün sattıklarını söyledim. Giydiğim için incel...
Yorumlar