to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıldan biraz daha uzun süre önce eşime hediye olarak Timberland marka bir kar botu aldım. Bot toplamda en fazla 7 kez giyildi, tabanından da neredeyse kullanılmadığı çok net bir şekilde belli olmasına rağmen, üzerindeki plastik kaplama olan kısımlar çatlayarak ayrılmaya başladı. Ürünün plastik yapısında üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum, çünkü diğer tüm kısımları son derece sağlam duruyor.
Timberland Türkiye sitesine e-posta ile ulaştım ancak sadece kendi online sitelerinden yapılan alışverişlere yanıt verebildiklerini, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ürünü Bursa Çekirge mağazasından almıştım. Markaya duyduğum güven sebebiyle fiş/fatura saklama gereği duymamıştım; bu kadar az kullanılmış bir kar botunun bu şekilde plastik kısımlarından dağılmasını açıkçası kabul edilebilir bulmuyorum.
Timberland gibi bir markadan, bu yaşanan kalite sorununun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için değişim yapılmasını ya da mümkün değilse bedel iadesi gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Bu şikayeti sonrasında silmek için yazmıyorum. Jepublic Outlet Center'da mağazasında (LJ Mağazacılık Sanayi ve Ticaret A.Ş.) çok sevimsiz bir iade prosedürü var. Ürünü size kilitleyip kilitleyemediklerini 28 gün sonra öğrenebiliyorsunuz. Mağazada inisiyatif alacak güvenilir bir adam yok maalesef ve ...
Timberland’dan aldığım "Erkek Bot" gerçekten büyük bir hayal kırıklığıydı. Botu sadece birkaç hafta giydim, ancak deri kısmı hızla yıprandı ve renginde solmalar meydana geldi. Ayrıca, tabanı çok sertti ve uzun süre kullanımda ayağımı rahatsız etti. Beklediğim kalitede bir bot değildi, özellikle bu ...
07 Şubat 2023 tarihinde İzmir Kemeraltı FLO mağazasından aldığım Lumberjack botlarımı yalnızca 4-5 kere giymeme rağmen topuk tarafından iç astarının yırtıldığını ve dıştan çökme meydana geldiğini gördüm. Bunun üzerine botları 27 Mart 2023 tarihinde aldığım mağazaya geri götürdüm. Ürünümü incelemeye ...
19 Ocak'ta Boyner uygulamasından anneme Timberland Premium 6-inch su geçirmez bot aldım ancak ayakkabı su geçiriyor. Yağmurlu karlı havalarda bir iki kez giydi ve kadının çorapları su içinde kalmış. Ürünü incelemeye gönderdik ama bugün öğreniyorum ki “üretim kaynaklı bir hata bulunmamaktadır” açıkla...
Ocak ayında Pull and Bear mağazasından satın aldığım botun tabanında ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü sadece üç kez giydikten sonra tabanı hem ortadan ayrıldı hem de içe doğru çöktü. Konuyla ilgili olarak birkaç ayakkabı tamircisine danıştığımda, ürünün resmen çürük olduğunu ve tamir edilemeye...
Yorumlar