Timberland Botunda Ayağıma Vuran Tasarım Sorunu Ve Çözüm Talebi

Geçen kış internet üzerinden satın aldığım Timberland botu ilk giydiğim günden beri rahat bir şekilde kullanamıyorum. Bot hem topuk kısmından hem de yanlardan ayağımı ciddi şekilde vuruyor. Ayrıca bağcıkların geçtiği metal parçalar da ayağımı rahatsız ediyor ve yürürken konforsuzluk yaratıyor.
Ürünü yalnızca yağmurlu havalarda giymeme rağmen, her kullanımda aynı sorunu yaşıyorum ve botu ayağımda uzun süre tutmakta zorlanıyorum. Bu kadar rahatsızlık veren bir problemin Timberland gibi bir markanın ürününde olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Herhangi bir çözüm konusunda yardımcı olunmasını, ürünün incelenerek gerekli görülüyorsa değişim, iade ya da benzer şekilde mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.







