Timberland Ayakkabımı İmha Etti, Tutarı Ürünle İade Etmek İstiyor.

31 Ağustos 2023 tarihinde 2.379,30 TL'ye satın aldığım Timberland Greenstride Motion 6 marka botumu, 27 Kasım 2023 tarihinde küçük bir ip sökülmesi nedeniyle mağazaya onarımı ya da değişimi için Form No: 013500 1-R-7-904943 numaralı evrak ile teslim ettim. 15 gün sonra mağazadan aranarak ayakkabının imha edildiği bildirildi. Mağazaya gittiğimde aynı bottan olmadığı için yerine veremeyeceklerini; para iadesi yapamadıklarını, sadece tutar karşılığında mağazadan alışveriş yapabileceğimi söylediler. Mağazada muadil botlara baktığımda, benim aldığım fiyatların yaklaşık iki katı civarında olduğunu gördüm. Bu mağduriyetimin giderilerek muadil bir botun tarafıma verilmesini talep ediyorum.