Ayakkabının Renk Solması Sorunu Ve Garanti Dışı İnceleme Talebi

Timberland Vadi İstanbul mağazasından 03.08.2025 tarihinde aldığım erkek Mylo Bay kanvas yazlık ayakkabımı sadece bir yaz sezonu kullandım. Buna rağmen ayakkabının rengi attı, kahverengi kısımlar belirgin şekilde beyazlayıp soldu. Bu kadar kısa sürede bu derecede renk solması yaşayan bir ürünün kalite sorunu olduğunu düşünüyorum.

Ürünü incelemeye bırakmak için Akbatı Timberland mağazasına gittiğimde, bir yılı doldurduğu için garantisinin bittiğini söyleyerek incelemeye dahi almayı kabul etmediler. Ürün zaten sadece tek yaz giyilmiş durumda ve kullanım süresine göre bu sonuç bana hiç adil gelmiyor.

Ayakkabımın en azından incelenmesini, üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun varsa gerekli işlem ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.