Timberland Botların Kısa Sürede Çatlak Ve Kopma Sorunu

Timberland markasından yaklaşık 2 yıl önce alınmış olan botumu toplamda en fazla 5–10 kez giymiş olmama rağmen her iki ayakkabıda da derin çatlaklar ve kopmalar oluştu. Botun taban ve topuk kısımlarında kısa süreli ve son derece hafif kullanıma rağmen paramparça diyebileceğim seviyede yıpranma var.

Botu giydiğim gün içinde bu sorunlar ortaya çıktığı için ürünü daha sonra hiç kullanamadım. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, Timberland gibi kendini dayanıklılık ve kaliteyle öne çıkaran bir markadan beklediğimle tamamen çelişiyor.

Ürün babam tarafından alındığı için nereden satın alındığını ve faturaya ait bilgileri maalesef bilmiyorum, fiş veya fatura da şu an elimde değil. Buna rağmen ortada açık bir üretim/ürün kalitesizliği olduğunu düşünüyorum.

Timberland’in bu ayıplı ürün için mağduriyetimi giderecek şekilde ya botların yenisiyle değişimini ya da mümkünse ücret iadesini sağlamasını talep ediyorum.