Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33265944
1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Tilos Travel Feribot Saatinin Son Dakika Değişikliğiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Begüm
Tilos Travel
05 Ağustos 2025 07:37
1.871

Tilos Travel’dan satın aldığım 11.07.2025 tarihli ve 17.00 kalkışlı Kuşadası-Samos feribot biletimin, firmadan bir önceki akşam gelen SMS bildirimiyle aniden değiştirilmesi sonucu ciddi bir mağduriyet yaşadım. Planlanan feribot seferinin saati, seferden yalnızca 14 saat önce değiştirildi ve bu süreçte firmaya telefonla ulaşarak bilgi almak da mümkün olmadı.

Bu beklenmedik değişiklik nedeniyle, feribot saatine bağlı olarak önceden aldığımız İstanbul-İzmir uçak biletini kullanamadık ve bedel iadesi de alamadık. Yeni bir uçak bileti almak zorunda kaldık. İadesi olmayan eski bilet ve almak zorunda kaldığımız ek bilet sebebiyle yaklaşık 12.000 TL ek masraf yapmamız gerekti.

Sefer saatinin bu kadar son anda değiştirilmesi hem programımızı bozdu hem de bizi maddi olarak mağdur etti. Yaşadığımız sorunla ilgili olarak Tilos Travel’a e-posta yoluyla ulaştım ancak henüz net bir geri dönüş almış değilim.

Yapılan bu son dakika değişikliği sebebiyle oluşan 12.000 TL civarındaki ek masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum.

tilos-travel-feribot-saatinin-son-dakika-degisikligiyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
Destekleyenler
profile Deniz
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Son Dakika Feribot Seferi Değişikliği Nedeniyle Oluşan Mağduriyet Ve Ek Masraflar

profile
Deniz
Tilos Travel
01 Ağustos 2025 22:27
1.933

Tilos Travel’dan satın aldığım 11.07.2025 tarihli ve 17.00 kalkışlı Kuşadası- Samos feribot biletimin firmadan bir önceki aksam gelen SMS bildirimi ile aniden değiştirilmesi sonucu ciddi bir mağduriyet yaşadım. Planlanan feribot seferimizin saati, seferden yalnızca 14 saat önce değiştirildi. Firmaya...

son-dakika-feribot-seferi-degisikligi-nedeniyle-olusan-magduriyet-ve-ek-masraflar-1.jpg
1 Destek

Feribot Saat Değişikliği Nedeniyle Uçak Biletim Yandı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Seda
Tilos Travel
13 Ağustos 2025 12:15
1.861

5 Temmuz sabahı saat 9:30’da Samos-Kuşadası hattında, 1567895 numaralı feribot bileti aldım. Aynı gün akşam 19:30’da İstanbul’a uçak biletim vardı ve arada uzun bir süre bırakarak rahatça yetişebileceğimi düşündüm. Ancak feribotun kalkış saati bana bir gün önceden bildirildiği şekilde 9:30’dan 18:00...

1
Nursen sonuçtan hiç memnun değil

Tilos Travel İle Feribot Yolculuğunda Hayal Kırıklığı

profile
Nursen
Tilos Travel
19 Nisan 2025 08:33
4.619

19.04.2025 Kuşadası-Samos için Tilos Travel'dan feribot bileti aldım. Bu firmayı tercih etmemin sebebi, diğerlerine göre 08.15'te kalkıp 18.45'te dönmesiydi. Ancak limana vardığımızda hiçbir bilgi verilmeden tüm firmaların birleştirildiği söylendi. Biletleri aldığımızda biniş saatinin 08.45, dönüş s...

Samos Turu İçin Uzun Süre Bekletildik, Bilgilendirme Ve Telafi Sunulmadı

profile
Christine
Tilos Travel
04 Ekim 2025 13:34
1.255

27.09 tarihinde Tilos Travel Kuşadası üzerinden dört kişi olarak günlük Samos turu satın aldık ve toplamda 9600 TL ödeme yaptık. Kalkış saati 08:15 olarak belirtilmişti ancak hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 3 saat boyunca bekletildik ve feribot 11:05’te hareket etti. Yabancı bir misafir olarak b...

1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Tilos Travel Samos Dönüş Mağduriyeti

profile
Çağlar
Tilos Travel
16 Temmuz 2024 16:47
2.645

Tilos Travel'dan 13.07.2024 gidişli 15.07.2024 dönüşlü Samos feribot bileti satın aldım. 13 Temmuz günü 09:30 olan feribot 1 saati aşkın şekilde hareket etti ve çok küçük bir tekne ile Samos'a geçebildik. Dönüş günü olan 15.07 tarihi için ise dönüş yoğunluğu olması sebebiyle 15:30'a ek sefer düzenle...

Benzer Şikayet Yaz