TikTok'ta Rakip Şikayetleri Nedeniyle Haksız Canlı Yayın Kısıtlaması

TikTok’ta düzenli olarak canlı yayın yapan bir içerik üreticisiyim. Canlı yayın kurallarına dikkatle uymama ve ihlal oluşturacak hiçbir davranışta bulunmamama rağmen yaklaşık altı aydır her yayınımda rakiplerimin kasıtlı şikayetleri sonucu sürekli kısıtlama ve cezalar alıyorum. Yayına ilk girdiğimde izleyici sayım bir anda 250 kişilere çıkarken kısa süre sonra aniden 80 kişilere düşüyor ve ardından canlı yayın görünürlüğüm kısıtlanıyor. Bu durum, özellikle rakiplerimin canlı yayın esnasında organize şekilde şikayet etmesiyle aynı zamana denk geliyor.

Redmi Note 13 Pro Max cihazımla yayın açıyorum, beğeniler ve hediyeler geliyor, takipçilerimle etkileşimim gayet iyi ilerlerken, bir anda “canlı Yayın görünürlüğü kısıtlandı” uyarıları alıyorum ve keşfete düşemiyorum. Bazı uyarılarda “hediye verme askıya alındı”, bazılarında ise “taciz ve zorbalık”, “yayıncılık politikaları ihlali” ve “bütünlük ve özgünlük politikalarının ihlal edildiği şüphesi” gibi gerekçeler gösteriliyor. Canlı yayınlarımda bu sayılan gerekçelerin hiçbirine yol açacak bir davranışım olmadığı için bu iddiaların tamamının haksız ve asılsız olduğunu düşünüyorum.

Uygulama içi destek ve itiraz yollarını defalarca kullandım, itiraz butonları üzerinden ve destek kısmından durumu detaylı şekilde anlatarak mağduriyetimin giderilmesini talep ettim ancak itirazlarım kabul edilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. Haksız yere “taciz ve zorbalık”, “yayıncılık politikaları ihlali”, “bütünlük ve özgünlük politikası ihlali” ve “hediye verme askıya alındı” gibi ifadelerle cezalandırılmak, hem beni hem de takipçilerimi son derece rahatsız ediyor ve TikTok’un güvenilirliğini gözümüzde zedeliyor.

TikTok’tan beklentim, yayıncılarına daha fazla sahip çıkması, kasıtlı ve kötü niyetli toplu şikayetleri daha dikkatli incelemesi, hesabımda uygulanan tüm bu haksız kısıtlama ve yaptırımların gerekçeleriyle birlikte yeniden değerlendirilmesi ve kaldırılmasıdır. Hesabımın canlı yayın görünürlüğünün ve hediye alma özelliğimin normale döndürülmesini, haksız yere işlenen bu ihlal kayıtlarının silinerek mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.