to read complaints and reviews, or file yours.TikTok Uygulaması Açılmıyor Ve Hesaplara Erişim Sağlanamıyor, Acil Çözüm Gerekiyor
Yaklaşık 4–5 gündür telefonumda TikTok uygulamasına kesinlikle giremiyorum. Uygulamaya girdiğimde sadece TikTok logosu uzun süre ekranda kalıyor, ardından hiçbir hata vermeden direkt uygulamadan atıyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonumu kapatıp açtım, elimden gelen her şeyi denedim fakat sorun hiçbir şekilde düzelmedi.
Telefonum iPhone 7 ve işletim sistemi sürümüm 15.8.8, yani TikTok için gereken sürüm şartını karşılıyor. Buna rağmen uygulama açılmadığı için üç hesabımdan da hiçbirine ulaşamıyorum, hesaplarımı hangi e‑posta ya da telefonla açtığımı da tam hatırlamıyorum.
TikTok uygulamasının iPhone 7, iOS 15.8.8 sürümünde neden açılmadığının acilen incelenmesini ve hesabıma/hisarlarıma erişimi tekrar sağlayacak şekilde sorunun en kısa sürede, mümkünse bugün düzeltilmesini istiyorum.
Gelişme
TikTok uygulamasına iPhone 7 cihazımdan uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sadece uzun süre TikTok logosu görünüyor ve ardından hiçbir hata mesajı vermeden beni direkt uygulamadan atıyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum.
Hesabıma ait anılarım ve içeriklerim olduğu için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Daha önce yaptığım şikayete de herhangi bir geri dönüş alamadım ve TikTok’un bu konuda yeterince ilgilenmediğini düşünüyorum.
TikTok ekibinden, hesabıma erişim sorunumun acilen incelenip giderilmesini, hesabımın tekrar açılmasını ve tarafıma en kısa sürede net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
TikTok'tan hala geri dönüş alamadım. Gerçekten ilgisizler, hesabımı en kısa sürede istiyorum.
Teşekkür ediyorum ilk başta hesabımı sildiğim için bir tane hesabımın şifresini unutmuştum ona giriş yapamadım ama genede sağ olun❤️❤️
Hesabıma erişim sağladım tüm ekibe teşekkür ediyorum
