to read complaints and reviews, or file yours.TikTok Hesabımda Ülke Değişikliği Yapılamıyor
1 haftadır, 10 bin takipçili bir hesabım var ve bölgeyi Türkiye yapmak istiyorum ama olmuyor, değişmiyor. Böyle saçma bir şey görmedim. Bir türlü değiştiremiyorum. TikTok'ta bölgeyi kendi ülkemi seçmeye çalışıyorum, ancak ülke olarak Nepal seçili. Bunun düzeltilmesini istiyorum.
Gelişme
TikTok hesabımda bölge değiştirme işlemi yapmak istiyorum. Nepal ülkesinden Türkiye’ye geçmek istiyorum çünkü Türkiye’de ikamet ediyorum. Ancak hem uygulamada hem de web sitesinde bölge değişikliği yapmaya çalıştığımda “Şu anda bulunduğunuz veya geçmeyi düşündüğünüz bölgedeki veri bakım sürecinin tamamlanmasını bekleyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunla yaklaşık 4 gündür karşılaşıyorum ve her iki cihazımda (iPhone ve Android) defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Uygulamayı silip yükleme, farklı cihazlardan giriş yapma gibi tüm temel çözüm yollarını denedim fakat sorun devam ediyor. İşlem tamamen ücretsizdi, herhangi bir ödeme veya abonelik işlemi yok.
Sorunumun teknik olarak incelenip düzeltilmesini ve gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Hesabımla ilgili tüm bilgilerim mevcuttur ve sürecin bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
