Ödeme Gecikmesi Ve Yanıltıcı Ürün Açıklamaları

Sarner markası ile TikTok üzerinden reklam iş birliği yaptım. Ürünlerini tanıtan içerikler ürettim ve bunun karşılığında 1.000 TL tutarında bir ödeme konusunda anlaştık. Tutar çok yüksek olmasa da, burada benim için önemli olan yapılan işin ve harcadığım emeğin karşılığının verilmemesi. Yaklaşık 1 aydır bu ödeme tarafıma yapılmıyor ve süreç boyunca son derece ciddiyetsiz ve güven vermeyen bir tutumla karşı karşıya kaldım.

Ödeme tarihi geldiğinde her seferinde “bu hafta”, “yarın” gibi sözler verilip oyalanıyorum, fakat hiçbir söz tutulmuyor. Her seferinde farklı bahaneler üretilerek süreç uzatılıyor, net bir çözüm sunulmadığı gibi, mesajlarıma da çoğu zaman geri dönüş yapılmıyor. Bu davranış şekli hem profesyonellikten tamamen uzak hem de markaya duyulan güveni sıfıra indiren bir yaklaşım.

Ayrıca iş birliği kapsamında tanıttığım Sarner şampuan ürünleri de reklamlarında ve açıklamalarında vadettiklerini kesinlikle karşılamıyor. İçerikleri ve etkisi, anlatıldığı kadar nitelikli ve “iç açıcı” olmaktan çok uzak. Tüketici olarak deneyimlediğim sonuçlarla, marka tarafından çizilen parlak imaj arasında ciddi bir uçurum bulunuyor.

Hem yaptığım işin karşılığındaki ödememin hâlâ yapılmaması, hem de bu süreçte sergilenen oyalayıcı ve sorumsuz tavır nedeniyle kendimi hem iş ortağı olarak hem de tüketici olarak mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Anlaştığımız ödemenin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini, ayrıca ürünleri hakkında tüketiciyi yanıltabilecek tüm abartılı ve gerçeği yansıtmayan vaatler konusunda gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.