to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Kutusu Açık Ve Ürün Eksik, Satıcıya Ulaşım Sağlanamıyor
3 Mayıs saat 19:43’te TikTok üzerinden önüme çıkan “özkozalak” adlı siteden, yönlendirildiğim link aracılığıyla sipariş verdim. Toplamda 9 adet ürün sipariş etmeme rağmen, kargo 6 Mayıs’ta elime geçtiğinde kutunun ağzının açık olduğunu ve içinden sadece 7 adet ürün çıktığını gördüm.
Kapıda nakit ödeme yaptım. Eksik ürün gönderimi olmasına rağmen siteyi tekrar bulamıyor, satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne satıcıya ne de herhangi bir muhataba durumu iletebilecek bir kanal bulunmuyor.
Eksik gönderilen 2 adet ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Satıcının ve ilgili tarafların bu mağduriyeti en kısa sürede gidermesini, benzer durumların başka kullanıcıların başına gelmemesi için de gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
