TikTak Kirala Yanlış Kiralama Ücretlendirmesi Mağduriyeti

TikTak'tan 23.12.2024 tarihinde kiraladığım ve sadece 15 dakika, 6 km kullandığım araç için tarafıma tam 14.987 TL yansıtıldı. Aracı otoparka bıraktıktan sonra sisteme kiralamayı bitir deyip fotoğraf çektim fakat sistem kiralamayı bitirmemiş. Her gün bilgim olmadan tarafıma günlük kiralama bedeli yansıtılmış. Kredi kartı hareketlerime bakmamış olsam 1 sene haksız ödeme almaya devam edeceklerdi herhalde. Çağrı merkezi talebiniz olumsuz diyor. Kendi çağrı merkezi yetkilileri bile haklısınız dedikleri halde haksız yere aldıkları bu ödeme tarafıma iade edilmiyor. Gerçekten çok yazık. Kafalarına göre çekim yapabiliyorlar ya da sistemsel hatalar yüzünden size inanılmaz bedeller yansıtabiliyorlar.