Tiktak Kirala 116 Bin Tl Borç Çıkarılması

28 Mart tarihinde İstanbul’da Tiktak uygulaması üzerinden saatlik araç kiralama yaptım. Aracı yalnızca o gün, yaklaşık 4 saat kadar kullandım. Kullanım sürem boyunca herhangi bir kaza yapmadım, araca zarar vermedim ve aracı sorunsuz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında da uygulama üzerinden aracın fotoğraflarını çekip sisteme yükledim, uygulama bu görselleri sorunsuz biçimde kabul etti, herhangi bir hasar ya da problem bildirimi almadım.

Ertesi gün tarafıma memnuniyet amaçlı dönüş yapıldı, araç kiralama deneyimim soruldu ve ben de memnun kaldığımı belirttim. Aradan yaklaşık 45 gün geçtikten sonra ise dün telefonla aranarak benim hiç yapmadığım bir kaza gerekçe gösterilerek 116 bin tl borç çıkarıldığı ve ödemem gerektiği, aksi halde dosyanın avukata verileceği söylendi. Kullanım esnasında da araç tesliminde de hiçbir kaza, tutanak, polis kaydı veya hasar bildirimi olmamasına rağmen bu şekilde çok uzun süre sonra borç çıkarılmasını kabul etmiyorum.

Ben Tiktak tarafından tarafıma atfedilen, gerçekte olmayan bu kazaya ilişkin 116 bin tl tutarındaki borcun tamamen iptal edilmesini ve hakkımda herhangi bir yasal işlem veya avukat takibi başlatılmamasını talep ediyorum. Aracı sorunsuz teslim etmiş olmama rağmen bu tür haksız bir borçla karşılaşmak mağduriyetime yol açmıştır, sürecin acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.