to read complaints and reviews, or file yours. 
Firmaya acil durumlarda ulaşamıyorsunuz. Aramaları açmıyorlar, sürekli olarak oto santral ile görüşüyorsunuz. İletişim için e-posta atmanızı istiyorlar ve e-postalara saatler sonra dönüş yapılıyor. Bu durum gerçekten çok sıkıntılı. Ayrıca, rota ile kiralama seçeneğinde belirli bir süre veriliyor; bu süreyi aştığınızda yeniden ücret ödemeniz gerekiyor. Dakika ile kiralama seçeneği ise daha avantajlı görünüyor.
Kiralamak istediğinizde kilometre başına beş veya 6 TL deniliyor. Sonrasında ek olarak süre ücreti ekleniyor. Yani her türlü aldığınız paket veya dakikalık olarak kiraladığınızda fazladan ücret ödemek zorunda kalıyorsunuz. Böyle bir saçmalık olamaz. 1:30-2 saat yol yapıyorsun, bir günlük araç kirala...
Rota girdiğimizde verilen ücrete karşılık kiralama başladık. Verilen dakika ve km aşımı yapmadığımız halde bizden daha pahalı bir fiyat çekimi oldu. Biz bu problemi sürekli yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Belirlenen ücretin üstünde alınan parayı geri yatırmanızı istiyoruz. Bize veril...
Araç kiralamasını sonlandıramıyorum ve dakikalık ücret olarak yansımaya devam ediyor. Aracı sonlandırmak istediğimde gereken her şeyi yapıyorum; fakat 'kontak açık' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini bir saattir arıyorum; ancak açan yok, dönüş yapan da yok. Aracı kapatabilmiş olsaydım bu ücreti ...
Bugün yapmış olduğum Tiktak dakikalık araç kiralamada, aracın kapıları uygulama kaynaklı açılmamasından dolayı işe geç kaldım. Bu konuda mağdur edildim. Geçen haftalarda aynı uygulamada sistemler kapandı ve hiçbir kiralama sonlandırılamadı. 5-6 kez aracın yanına gidip maddi manevi zarara uğradım. Uy...