Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33801441
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüklediğim Para Cüzdanıma Geçmedi, İade Talep Ediyorum

profile
Esma
Tıkla Gelsin
28 Eylül 2025 21:23
579
Esma'nın Teşekkür Mesajı
“Her şey için teşekkür ederiz”

27 Eylül tarihinde Diyarbakır Kayapınar’dan Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Kuveyt Türk banka kartımla cüzdanıma 575 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Kartımdan para çekilmesine rağmen bu tutar Tıkla Gelsin cüzdan bakiyeme yansımadı. İşlem kaydım ve banka dekontum mevcut.

Yaşadığım bu sorunun çözümü için uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak uzun süre beklememe ve defalarca uğraşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Tıkla Gelsin’den, hesabımdan çekilen 575 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

yukledigim-para-cuzdanima-gecmedi-iade-talep-ediyorum-5.jpg
yukledigim-para-cuzdanima-gecmedi-iade-talep-ediyorum-4.jpg
yukledigim-para-cuzdanima-gecmedi-iade-talep-ediyorum-3.jpg
Esma
Esma
01 Ekim 2025 10:41

Her şey için teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yusuf
Yusuf
Şikayeti Çözüldü

Merhabalar, ben de Tıkla Para satın aldım ama uygulama hata verdi ve bankadaki param gitti. Paranızı iade etmeleri kaç gün sürdü?

Yusuf
Yusuf
Şikayeti Çözüldü

Bilgi için teşekkürler. Ayrıca sizi müşteri hizmetlerinden aradılar mı? Beni arayacaklarını söylediler ama hala aramadılar.

Esma
Esma
Şikayet Sahibi

Bir haftadan fazla sürdü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yüklenen Para Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Enes
Tıkla Gelsin
21 Ekim 2025 23:08
227

20 Ekim 2025 tarihinde saat 11:45’te Tıkla Gelsin uygulamasının iOS versiyonu üzerinden banka kartımla 350₺ yükleme işlemi yaptım. Bankadan para çekildi olarak görünüyor fakat uygulama hesabıma bu tutar yansımadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana en geç 24 saat içinde ödem...

yuklenen-para-hesabima-gecmedi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
yuklenen-para-hesabima-gecmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Ruken sonuçtan hiç memnun değil

Yüklediğim 508 TL Cüzdana Yansımadı, İade Yapılmıyor

profile
Ruken
Tıkla Gelsin
03 Ekim 2025 19:38
359

3 Ekim tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden cüzdan üzerinden yükleme 508 TL ödeme yaptım. Ancak cüzdan da ilgili miktar gözükmeyince iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana bir e-posta adresi vererek oradan yazmamı istediler. İlgili e-posta adresine durumu detaylı şekil...

1 Destek
5 Yorum

Yüklenen Tutar Cüzdana Geçmedi, İade Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Onur
Tıkla Gelsin
11 Eylül 2025 19:35
139

09.09.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Tıkla Pay cüzdanıma 871 TL yüklemek istedim. Ziraat Bankası kartımdan toplamda 871 TL çekildi, ancak bu tutar ne Tıkla Pay cüzdanıma yüklendi ne de tarafıma iade edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş...

yuklenen-tutar-cuzdana-gecmedi-iade-yapilmadi-ve-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz