to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Şube Seçimi Sonrası İptal Edilen Sipariş İçin İade Reddi
30.06.2026 tarihinde Burger King Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yanlışlıkla Maltepe Park AVM şubesi yerine Maltepe Piazza Burger King şubesini seçerek yaklaşık 200 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş oluşturdum. Durumu hemen fark edip şubeye gittiğimde, çalışanların yönlendirmesiyle birkaç dakika içinde siparişimin iptalini sağladım. Ardından doğru şube olan Maltepe Park AVM Burger King şubesinden yeniden sipariş verip siparişimi oradan teslim aldım.
Tüm bu sürece rağmen, iptal edilen sipariş için tarafıma “teslimat gerçekleştirildiği” gerekçesiyle ücret iadesi yapılamayacağına dair bir SMS gönderildi. İlgili sipariş, hazırlanıp teslim edilmeden önce iptal edildiği için herhangi bir ürün teslim almadım ve hiçbir hizmetten faydalanmadım.
Haksız olarak tahsil edilen bu tutarın sistem kayıtları üzerinden, özellikle sipariş ve iptal zamanları dikkate alınarak incelenmesini ve tarafıma iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
