to read complaints and reviews, or file yours.Usta Dönerci'den Soğuk Ve Yanmış Döner Tam İade Talebi
16.03.2026 tarihinde saat 11.45 sularında Tıkla Gelsin üzerinden Usta Dönerci’den yaklaşık 290 TL tutarında, yemek kartı ile online olarak sipariş verdim. Gelen yemek tamamen soğuktu, dönerlerin tamamı yanmış ve kapkara vaziyetteydi, ürünler kesinlikle yenilecek durumda değildi.
Bu durum üzerine Tıkla Gelsin üzerinden 28253125 numaralı kayıt ile şikayet oluşturdum. Zaten kayıtlara çok geç dönüş yapıyorlar, geç de olsa döndüklerinde de hiç yiyemediğim ürün için ödediğim tutarın sadece çok küçük bir kısmını puan olarak yansıttılar. Sonrasında tekrar kayıt açtım ancak bu ikinci başvurum da olumsuz sonuçlandı.
Sonuç olarak, tamamen yenmeyecek durumda gelen bir ürün için para ödemiş ve karşılığını alamamış oldum. Ödediğim tutarın tamamının iadesini ve bu yaşanan sürecin tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum.
16.03.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden 290 TL karşılığında sipariş verdim, yemek soğuk ve yanmış geldi, iade talep ediyorum ancak henüz bir gelişme olmadı.
