Tıkla Gelsin'de İptal Edilen Burger King Siparişinin 540 TL İadesi Yapılmadı

07.04.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Kidsmall Bornova Burger King şubesinden eşimin hesabıyla bir menü siparişi verdik. Yaklaşık bir dakika sonra, yani 18:31’de siparişi hızlıca iptal ettik. Buna rağmen sipariş sistemde iptal edilmemiş ve Ticket ile ödediğimiz 540 TL tutarındaki ücret tarafımıza iade edilmemiştir.

Uygulama üzerinde iptal sürecinin 90 dakika içerisinde sonuçlanacağı bilgisi yer aldığı için bu süreyi bekledik, fakat ne sipariş iptali ne de ücret iadesiyle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı. Uygulamada sipariş numarası da görüntülenmediği için ayrıca bir referans veremiyorum.

Tıkla Gelsin ve Burger King’den iptal talebimizin dikkate alınarak Ticket ile alınan 540 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.