to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2025 Perşembe akşamı saat 19.30 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Arbys’ten yaklaşık 800 TL tutarında sipariş verdim. Kurye siparişi getirdiğinde ödemeyi kredi kartı ile yaptım, ancak sonradan ekstreme baktığımda aynı tutarın kartımdan iki kez çekildiğini fark ettim.
Durumu fark eder etmez Tıkla Gelsin canlı destek üzerinden müşteri temsilcilerine defalarca yazdım, dekontumu da elimde bulunduruyorum. Buna rağmen tarafıma bugüne kadar olumlu bir dönüş yapılmadı ve 800 TL’lik ikinci çekim için herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Kartımdan haksız yere çekilen fazla 800 TL tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
12 Ekim 2025 tarihinde Tıkla Gelsin mobil uygulaması üzerinden Arby's’ten menü siparişi verdim. Siparişimde 2 adet hamburger, soğan halkası, patates ve içecek bulunuyordu. Ancak teslim edilen siparişte hamburgerlerin ikisi de eksikti. Canlı destek ile iletişime geçtim ve ürünlerin gönderilmesini tal...
Artık Tıkla Gelsin uygulamasından sipariş vermeyeceğim. 28 Eylül 2025 tarihinde saat 14:25’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan 720 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim yanlış restoranda oluştuğu için hemen iptal veya değişiklik yapmak istedim. Uygulama üzerinden iptal seçene...
14.08.2025 tarihinde saat 19:16 ve 19:25’te Akbatı AVM Arbys şubesinde kiosktan iki kez sipariş verdim. Her iki siparişte de fiş çıkmadı ve kartımdan (Akbank, son dört hane: 2854) toplamda 2 kez 767 TL çekildi. Görevliye durumu ilettim, tutarın iade edileceğini ve tekrar sipariş vermemi söyledi. Anc...
19.08.2025 tarihinde saat 12.21’de Tıkla Gelsin uygulamasından Arbys siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 10 dakika geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Ancak uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Canlı desteğe bağlandığımda müşteri hizmetlerine yönlendiriliyorum fakat müşteri hiz...
Yorumlar