Tıkla Gelsin Uygulamasında Popeyes Siparişinin 1 Saat 10 Dakikalık Gecikmesi Ve Cevapsız Destek

12.10.2026 tarihinde saat 18:06’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Yaşamkent Popeyes şubesinden 2’li Popchicken Menü siparişi verdim. Aradan 1 saat 10 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Bu süreçte uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanarak durumu sormaya çalıştım fakat sürekli aynı şablon mesajlar gönderilerek geçiştirildim, net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Uygulamada sipariş numarası da görünmediği için ayrıca bir kayıt paylaşamıyorum.

Hem Tıkla Gelsin uygulamasından hem de Yaşamkent Popeyes şubesinden, bu ciddi gecikme ve iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını, siparişimin derhal sonuçlandırılmasını veya iptal ve ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum.