to read complaints and reviews, or file yours. 
Tıkla Gelsin mobil uygulamasını indirdiğim günden beri arayüz ve kullanım açısından ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama o kadar kullanışsız ki, basit bir siparişi verebilmek için neredeyse 5 dakika uğraşmak zorunda kalıyorum.
Özellikle mobil arayüz kısmı çok problemli. Sos seçimlerinde zorlanıyorum, uygulama sık sık takılıyor ve geri tuşuna bastığımda sayfa içinde geri gitmek yerine doğrudan uygulamadan çıkıyor. Bu durum sipariş verme deneyimini oldukça yorucu ve sinir bozucu hale getiriyor, çoğu zaman sipariş vermekten vazgeçmeme neden oluyor.
Bu zamana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak bu şikayetimle birlikte uygulamanın teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini ve kullanıcı deneyimini iyileştirecek şekilde arayüzün düzeltilmesini istiyorum. Uygulamanın daha akıcı, stabil ve kullanıcı dostu hale getirilmesi konusunda gerekli güncellemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Tıkla Gelsin mobil uygulamasında iki gündür konum doğrulama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 50 kez denememe rağmen uygulama üzerinden sipariş veremiyorum. Sipariş vermek için adresi seçtiğimde, uygulama “şu an konum olarak bu adreste değilsiniz” uyarısı veriyor ve sipariş oluşturmama izin vermiyor. Bu a...
Tıkla Gelsin’in hem mobil uygulamasında hem de web sitesinde uzun süredir ciddi kullanım sorunları yaşıyorum. Sayfalar arası geçişlerde sürekli donmalar, yavaşlık ve genel olarak çok eski ve kullanışsız bir arayüzle karşılaşıyorum. Hangi cihazdan girersem gireyim, bu problemler her zaman aynı şekild...
Uzun süredir Tıkla Gelsin üzerinden restoran siparişi vermek istiyorum ancak yaklaşık 7-8 aydır adresime ürün gönderimi yapılmıyor. Uygulama üzerinden sipariş vermek istediğimde adresime hizmet verilmediğini görüyorum ve bunun nedenini de öğrenemiyorum. Bu durumla ilgili olarak canlı destek üzerind...
Tıkla Gelsin ne uygulama üzerinden ne de web üzerinden sipariş verilemiyor. Kampanya yapıyorsunuz. Reklamlar bildirimler gırla yüklüyoruz giriş yapıyoruz. Ödeme ekranında 0 TL görünüyor ve devam etmiyor günlerdir sipariş verilemiyor yardım merkezi ile görüşüyoruz orası zaten çalışıyor mu belli değil...
Tıkla Gelsin uygulamasından son derece şikayetçiyim. Sorunlara çözüm bulunamıyor, iletişim kurulamıyor. Birden fazla sipariş verdim ancak hiçbiri bir saatten daha kısa sürede teslim edilmedi. Saatlerdir ulaşmaya çalışıyorum fakat başarılı olamıyorum. Canlı destek sistemleri düzgün çalışmıyor, geri d...
Yorumlar