to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebi
Burger King Skyport AVM – Teslim Edilmeyen Sipariş “Teslim Edildi” Olarak Kapatıldı
Şikayet Metni:
17.10.2025 tarihinde Burger King Skyport AVM şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde, sistemde “teslim edildi” olarak kapatıldı.
Durumu uygulama üzerinden hemen bildirdim, ancak sadece “24 saat içinde dönüş yapılacak” denilerek oyalandım. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte çocuğum aç kaldı, eşimle de tartışmak zorunda kaldım. Hem mağduriyet yaşadım hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadım.
Siparişimin gerçekten teslim edilip edilmediğinin kontrol edilmesini, ücretimin derhal iadesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sipariş Bilgileri:
Tarih: 17.10.2025 - 19:30
Uygulama: Tıkla Gelsin
Şube: Burger King Skyport AVM
Sipariş İçeriği: Chicken Tenders (4’lü), Kids Hamburger Menü
Tutar: 342 TL
Adres: Yakuplu Mah. 94. Sok. No:25 Daire:4
Müşteri memnuniyetine önem veriliyorsa, bu sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
