to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Olmayan Ürünler Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor Ve İade Yapılmıyor
31.05.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Adana’da Hayat Park AVM içerisindeki Burger King şubesinden “Gel Al” seçeneğiyle bir sipariş oluşturdum. Restorana gittiğimde ürünlerin stokta olmadığı söylendi ve hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim “Teslim Edildi” olarak görünmektedir.
Uygulama üzerinden canlı destekle görüştüğümde, ürünlerin teslim edildiği iddia edilerek iade işlemimin gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Stokta olmayan ürünlerin satılması ve teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmesi nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. İlgili işlem için tkl2026013234205 numaralı e-fatura oluşturulmuştur ve toplamda 210 TL ödeme yaptım.
Bir öğrenci olarak kısıtlı bütçemden ödediğim bu tutarın karşılığında hiçbir ürün alamadım. Sipariş tutarı olan 210 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
