to read complaints and reviews, or file yours. 
23.04.2026 tarihinde saat 15:50 civarında Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişimde soğan halkaları eksik teslim edildi. Uşak merkezde yaşadığım bu durumda, eksik ürünle ilgili sistem üzerinden şikayet kaydı da oluşturmama rağmen uzun süre hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise saatlerdir “incelendiği” söylenmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı. Sürekli aynı cümlelerin tekrar edilmesi, konunun bu kadar uzatılması ve ciddiye alınmıyormuşum hissi beni gerçekten rahatsız etti.
Aslında tek beklentim, hatanın kabul edilip samimi bir şekilde özür dilenmesiydi. Yaşadığım bu süreçte müşteri memnuniyetine gereken önemin verilmediğini düşünüyorum ve bu konuda tarafıma içten ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
02.04.2026 tarihinde saat 18.14’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Balıkesir Popeyes şubesinden 675 TL tutarında, uygulamaya para yükleyerek online ödeme ile sipariş verdim. Siparişimde özellikle nugget istemiş olmama rağmen, bunun yerine sevmediğim soğan halkası gönderildi. Ardından uygulama üze...
23.11.2025 tarihinde saat 17.08 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Mimar Sinan şubesinden vermiş olduğum siparişimde yer alan soğan halkası ürünüm teslimat sırasında gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak uygulama üzerinden destek hattına yazıp şikayet oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bi...
12.03.2026 tarihinde saat 15:38’de Tıkla Gelsin üzerinden Antalya Muratpaşa Yeşilbahçe Mahallesi’indeki adresime teslim edilmek üzere Burger King siparişi verdim. Ödeme o anda alındı ve teslimat saati olarak aynı gün 19:00 görünüyor olmasına rağmen, iftar için beklediğimiz siparişimiz doğru şekilde ...
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İzmir Bornova Point Burger King şubesinden verdiğim sipariş eksik geldi. Siparişimde yer alan 8’li soğan halkası ürü...
Tıkla Gelsin üzerinden bugün saat 19.00 civarında online sipariş verdim. Siparişimdeki ürün hem farklı geldi hem de malzeme eksikliği vardı. Ayrıca gönderilen sos bozuk durumdaydı. Yaşadığım bu sorun sonrasında hem Tıkla Gelsin hem de restoran ile görüştüm ancak ikisi de yardımcı olmadı, herhangi b...
Yorumlar