Siparişim Açıklamasız İptal Edildi, Mağdur Edildim

29 Eylül tarihinde saat 18.28’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan yemek siparişi verdim. Siparişim tam 1 saat sonra, 19.32’de teslim edildi ve geldiğinde yemekler tamamen soğumuştu. Hem teslimatın bu kadar gecikmesi hem de yemeğin soğuk gelmesi nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik yaşad...

06.10.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Esenyurt Popeyes şubesinden 900 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişimdeki ürünler yanmış ve tüketilemeyecek durumdaydı, bu nedenle yemekleri çöpe atmak zorunda kaldım. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Yaşadığım bu olumsuzluk so...

Artık Tıkla Gelsin uygulamasından sipariş vermeyeceğim. 28 Eylül 2025 tarihinde saat 14:25’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan 720 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim yanlış restoranda oluştuğu için hemen iptal veya değişiklik yapmak istedim. Uygulama üzerinden iptal seçene...

04.10.2025 tarihinde saat 13:17’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan yemek siparişi verdim. Siparişimin ücreti banka kartımdan çekildi ancak siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Bu durum beni mağdur etti ve ilk...

21 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:07’de ve 19:19’da Popeyes'ten’dan Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden restoran siparişi verdim. Siparişlerim uygulamada “teslim edildi” olarak gözüküyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. İlk siparişim de iptal edildi. Ücretini kredi kartımla ödedim ve tutar kartımda...