Siparişim 60 Dakikadır Hazırlanıyor Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Burger King Yahya Kaptan Mahallesi Seymen Caddesi İzmit/Kocaeli şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim üzerinden 60 dakikadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve henüz teslim edilmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sürekli aynı cümlelerle yanıt aldım ve bir çözüm sunulmadı. Siparişimin bir an önce hazırlanıp teslim edilmesini talep ediyorum.