Popeyes Siparişimde Eksik Hamburgerler Ve Gecikmiş İade Süreci

26.09.2026 tarihinde saat 20:00 sularında Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Vega AVM şubesinden verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan 2 adet hamburger tarafıma ulaştırılmadı.

Eksik ürünle ilgili olarak aynı akşam uygulama üzerinden kayıt açtım ve tarafıma 48 saat içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen sadece “işlem devam ediyor” ifadesini görüyorum, ne herhangi bir sonuçlandırma yapıldı ne de benimle iletişime geçildi. 330 TL tutarındaki siparişimde eksik gönderilen ürünlerin bedeli halen iade edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Sipariş kaydım Ticket-501398 numarası ile görünmektedir.

Eksik gelen 2 adet hamburgerin ücret iadesinin yapılmasını ya da telafi siparişinin oluşturulmasını ve bu süreçte tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.