Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Kodu Erişilememesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Tutarsız Bilgilendirme

profile
04 Ekim 2025 17:20
972

Tıkla Gelsin uygulamasında Vodafone 100 TL indirim kampanyasına ait kodu almak için kampanya arayüzünde belirtilen “Fırsatı Kullan” butonunu bulamıyorum ve kodu alamıyorum. Uygulama üzerinden kampanyaya katılmak istediğimde herhangi bir buton veya kod görünmüyor. Canlı yardım ile iletişime geçtiğimde ise önce kodun sepette otomatik yansıyacağını, ardından Vodafone uygulamasından alınabileceğini, daha sonra aslında bir kod olmadığını ve en sonunda da “Fırsatı Kullan” butonuna basmam gerektiğini söylediler. Ancak bana iletilen bu farklı ve tutarsız bilgiler sorunumun çözülmesine yardımcı olmadı ve müşteri hizmetleri konuyla ilgili yeterli bilgiye sahip değil gibi görünüyor.

Kampanya şartlarını yerine getirmem için herhangi bir ödeme yapmadım. Ancak uygulamada açıkça belirtilen kodun tarafıma sağlanmasını ve kodun gerçekten erişilebilir olduğunun kanıtlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

kampanya-kodu-erisilememesi-ve-musteri-hizmetlerinden-tutarsiz-bilgilendirme-8.jpg
kampanya-kodu-erisilememesi-ve-musteri-hizmetlerinden-tutarsiz-bilgilendirme-7.jpg
kampanya-kodu-erisilememesi-ve-musteri-hizmetlerinden-tutarsiz-bilgilendirme-6.jpg
kampanya-kodu-erisilememesi-ve-musteri-hizmetlerinden-tutarsiz-bilgilendirme-5.jpg
kampanya-kodu-erisilememesi-ve-musteri-hizmetlerinden-tutarsiz-bilgilendirme-4.jpg
kampanya-kodu-erisilememesi-ve-musteri-hizmetlerinden-tutarsiz-bilgilendirme-3.jpg
kampanya-kodu-erisilememesi-ve-musteri-hizmetlerinden-tutarsiz-bilgilendirme-2.jpg
kampanya-kodu-erisilememesi-ve-musteri-hizmetlerinden-tutarsiz-bilgilendirme-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İndirimleri Uygulanmıyor Müşteri Desteği Çözüm Sunmuyor

profile
26 Mayıs 2025 16:53
2.049
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Nisan 2025 19:15
1.282

Kazandığım Kuponları Kullanamıyor, Canlı Destekten Çözüm Alamıyorum

profile
01 Eylül 2025 14:47
1.674
kazandigim-kuponlari-kullanamiyor-canli-destekten-cozum-alamiyorum-2.jpg
1
Sadik sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Mayıs 2025 10:52
856

İndirim Kodu Geçerli Görünüyor Ancak Ödeme Ekranında Uygulanmıyor

profile
16 Temmuz 2025 10:53
1.210
indirim-kodu-gecerli-gorunuyor-ancak-odeme-ekraninda-uygulanmiyor-4.jpg
indirim-kodu-gecerli-gorunuyor-ancak-odeme-ekraninda-uygulanmiyor-3.jpg
indirim-kodu-gecerli-gorunuyor-ancak-odeme-ekraninda-uygulanmiyor-2.jpg
indirim-kodu-gecerli-gorunuyor-ancak-odeme-ekraninda-uygulanmiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz