to read complaints and reviews, or file yours. 
11.05.2026 tarihinde saat 13.50 civarında Tıkla Gelsin uygulamasından Ankara AŞTİ Otogarı’nda bulunduğum sırada bir sipariş oluşturdum. Bu sipariş daha sonra iptal edildi ancak ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi. Uygulamada ürünün olmadığı söylendiği için bu kez farklı bir ürün siparişi verdim, bu sipariş için de ücret kartımdan çekildi fakat sonrasında bu siparişin de iptal edildiğini öğrendim ve yine tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Hiçbir iptal için açık, net bir bilgi verilmemesi ve ücret iadesinin yapılmaması nedeniyle şu an otogarda, elimdeki son paramı da bu siparişlere harcamış durumda bekliyorum. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri kanalından ulaşmayı denediğimde önce yardımcı olacaklarını söylediler, ardından akıllı asistan üzerinden iletişime geçildi ancak daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hem ilk hem de ikinci iptal edilen siparişe ait ücretlerin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
28.04.2026 tarihinde saat 11:49 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim sipariş için banka kartımdan 425 TL çekim yapıldı. Yanlış adreste olduğumu fark ettiğim için siparişi hemen akabinde uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen 425 TL tutarındaki ödemenin kartı...
04.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30 civarında Tıkla Gelsin üzerinden online kart ile verdiğim yemek siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. O zamandan beri yaklaşık 2,5 saattir uğraşıyorum ve ortada ne yemek var ne de herhangi bir bilgil...
18.12.2025 tarihinde saat 14.41’de Tıkla Gelsin üzerinden Ankara Çankaya adresime yemek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Durumu f...
23.01.2026 tarihinde saat 17:03’te Ankara AŞTİ şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden “gel al” siparişi verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak 402,37 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili elimde 377919 onay kodu, 602300934848 referans numarası ve 001560230...
02.04.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim bir sipariş yanlış getirildi. Bunun üzerine ücret iadesini “uygulama parası” olarak yapacaklarını söylediler ancak bu tutar tarafıma tanımlanmadı. Ardından 05.04.2026 tarihinde iki kez uygulamaya para yükledim, banka hesabımdan tutar k...
Yorumlar