Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti Haksız Yere İade Edilmedi

profile
23 Aralık 2025 13:52
340

23 Aralık 2025 Salı günü saat yaklaşık 12.35 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ankara Kızılay Sakarya Caddesi Popeyes şubesinden yaklaşık 580 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış yerden sipariş verdiğimi fark ettim ve siparişim "hazırlanıyor" durumundayken uygulama üzerinden iptal butonuna bastım. Uygulamada iptalimin oluşturulduğu görünmesine rağmen, ilgili şube tarafından sipariş "teslim edildi" olarak işaretlenmiş ve ücret iadem yapılmamıştır.

Bu süreçte şubeye gitmedim, durumu Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerini arayarak anlattığımda ise bu konuda kendilerinin ilgilenmediğini söylediler. Uygulamada iptali görünen bir siparişin şube tarafından keyfi şekilde teslim edilmiş gibi gösterilmesi ve buna rağmen ücret iadesinin yapılmaması mağduriyet yaratmaktadır.

Yanlışlıkla verilen ve zamanında iptal edilen bu sipariş için tarafıma 580 TL’lik ücretin en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

27 Aralık 2025 19:39 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimi Yanlış Adrese Verdim İptal Edemedim Ücretim İade Edilmiyor

profile
12 Ekim 2025 18:45
452

profile
30 Eylül 2025 16:19
732
teslim-edilmeyen-siparise-ucret-alindi-musteri-hizmetleri-sessiz-8.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-ucret-alindi-musteri-hizmetleri-sessiz-7.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-ucret-alindi-musteri-hizmetleri-sessiz-6.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-ucret-alindi-musteri-hizmetleri-sessiz-5.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-ucret-alindi-musteri-hizmetleri-sessiz-4.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-ucret-alindi-musteri-hizmetleri-sessiz-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-ucret-alindi-musteri-hizmetleri-sessiz-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-ucret-alindi-musteri-hizmetleri-sessiz-1.jpg

profile
22 Ekim 2025 22:26
337
siparis-iptal-edildi-ucret-iadesi-gecikti-ve-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-2.jpg
siparis-iptal-edildi-ucret-iadesi-gecikti-ve-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-1.jpg

profile
12 Temmuz 2025 23:32
505
yanlis-restorana-verilen-siparisin-iptali-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz