İptal Edilen Sipariş Teslim Edilmiş Göstergesi Ve İade Talebi

5 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.28 sularında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Sbarro’dan sipariş verdim. Yanlış adrese sipariş verdiğimi fark eder fark etmez, daha üzerinden bir dakika bile geçmeden uygulama üzerinden sipariş iptali oluşturdum.

Sipariş iptalimi görmelerine rağmen ürün hazırlanmaya devam edilmiş ve ben teslimat adresinde bulunmadığım halde sipariş, teslim edilmiş gibi gösterilmiş. Ne uygulamada ne de başka bir yerde sipariş numarası da görünmüyor. İptal ettiğim ve teslim almadığım bir siparişin sistemde teslim edilmiş görünmesi ve bu kadar sorumsuzca davranılması bana göre kabul edilebilir bir durum değil.

İptal ettiğim ve teslim almadığım bu sipariş için alınan ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.