İptal Edilen Sipariş Teslim Edildi, 610 TL İade Edilmedi

Dün saat 18.45 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten “Gel Al” seçeneğiyle bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra iptal ettim ancak buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak göründü. Bu siparişi kesinlikle teslim almadım.

Toplam 610 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve siparişi iptal etmiş olmama rağmen ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili Tıkla Gelsin/Popeyes müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve sorun çözülemedi.

İptal ettiğim ve teslim almadığım bu siparişe ait 610 TL’lik tutarımın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.