Havale İle Yüklediğim 300 TL Bakiye Hesaba Yansımıyor, İade İstiyorum

24.03.2026 tarihinde 150 TL, 25.03.2026 tarihinde de yine 150 TL olmak üzere toplam 300 TL tutarında tıklapay bakiyesi yüklemesi yaptım. Ödemeleri havale ile gerçekleştirdim ve para banka tarafından karşı tarafa iletilmiş görünmesine rağmen Tıkla Gelsin hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Hesabımda 300 TL bakiye görünmesi gerekirken şu anda 0 TL bakiye görünüyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili hem canlı destek hem de çağrı merkezi üzerinden Tıkla Gelsin ile iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Tüm bu görüşmelere rağmen bakiyem hâlâ hesabıma tanımlanmadı ve uygulamayı kullanamıyorum.

Tıkla Gelsin hesabıma kayıtlı telefon numaram 0541*****33’tür. Havale ile gönderdiğim toplam 300 TL’lik tutarın, hesabıma bakiye olarak tanımlanmadığı için, herhangi bir kesinti olmadan ivedilikle banka hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.