to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Eski Numara İsteği Nedeniyle Giriş Yapamama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
7 Mayıs 12:30288
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“E mail de atmıştım bana mail üzerinden ulaşıp sorunumu hemen çözdüler. Teşekkür ederim...”
Yaklaşık 1 haftadır Tıkla Gelsin uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem benden eski GSM numaramı istiyor gibi görünüyor ancak eski numarama artık hiçbir şekilde erişimim yok. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve uygulamayı kullanamıyorum.
Uygulama üzerinden ve farklı kanallardan destek almaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine maalesef ulaşamadım, herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem giriş yapamıyorum hem de bir muhatap bulamıyorum.
Eski numaramı kullanmak zorunda kalmadan hesabımın güncel numarama tanımlanması ve müşteri hizmetlerinden tarafıma ulaşılmasını, bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Mustafa
15 Mayıs 14:03
E mail de atmıştım bana mail üzerinden ulaşıp sorunumu hemen çözdüler. Teşekkür ederim...
