Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35252314
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Elektriksiz Popeyes Şubesinde Sipariş İadesi Alınamıyor

profile
Emre
Tıkla Gelsin
21 Şubat 13:30
216

20.02.2026 tarihinde saat 18:10 sularında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden, online ödemeli olarak Popeyes Gebze‑Bayramoğlu şubesine gel‑al şeklinde yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim. Şubeye gittiğimde elektriklerin kesik olduğu, bu nedenle siparişimin teslim edilemeyeceği ve ücret iadesi için uygulama üzerinden talep açmam gerektiği söylendi.

Tıkla Gelsin canlı yardım kanalı üzerinden müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede ise bu talebi şubeye iletmem gerektiği beyan edildi. Ancak bu sipariş, yolculuk esnasında verilen bir sipariş olduğu için ilgili şubeye tekrar dönme imkanım kesinlikle yok. En kötü kısmı ise hiçbir şekilde telefonla bir müşteri temsilcisine ulaşamamam oldu.

TAB Gıda’nın ve Popeyes’ın müşterilerin şikayet kanallarını bu kadar kapalı tutmasının ne ticaret etiğine sığdığını ne de genel insan nezaketine uygun olduğunu düşünüyorum. Bu yaklaşımın vizyonsuzluk ve ticari karakter eksikliği üzerine kurulu bir yönetim anlayışını yansıttığını açıkça belirtmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için online ödeme yaptığım siparişimin ücret iadesinin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve bu iletişim sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

elektriksiz-popeyes-subesinde-siparis-iadesi-alinamiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödemesi Alınan Popeyes Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

profile
Berke
Tıkla Gelsin
12 Ocak 22:31
358

Bugün saat 18:30 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten online ödeme ile bir sipariş verdim. Ödemem sistem üzerinden alındığı halde siparişim teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerini aradığımda net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi; sadece siparişin u...

Ödemesi Alınan Popeyes Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
odemesi-alinan-popeyes-siparisinin-teslim-edilmemesi-ve-iade-talebi-6.jpg
odemesi-alinan-popeyes-siparisinin-teslim-edilmemesi-ve-iade-talebi-5.jpg
odemesi-alinan-popeyes-siparisinin-teslim-edilmemesi-ve-iade-talebi-3.jpg
odemesi-alinan-popeyes-siparisinin-teslim-edilmemesi-ve-iade-talebi-2.jpg
odemesi-alinan-popeyes-siparisinin-teslim-edilmemesi-ve-iade-talebi-1.jpg
1 Destek
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gelmedi, Ücretim İade Edilmedi: Çözüm Bekliyorum!

profile
Emre
Tıkla Gelsin
17 Kasım 2025 03:07
279

16/11/2025 tarihinde İnegöl Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 1 saat bekledim, ancak ürünler bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen sistemde siparişimin teslim edildiği görünüyor. Yaşadığım bu sorun sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

siparisim-gelmedi-ucretim-iade-edilmedi-cozum-bekliyorum-2.jpg
siparisim-gelmedi-ucretim-iade-edilmedi-cozum-bekliyorum-1.jpg

Soğuk Yemek Ve Cevapsız Müşteri Hizmetiyle Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Timur
Tıkla Gelsin
29 Eylül 2025 23:47
545

29 Eylül tarihinde saat 18.28’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan yemek siparişi verdim. Siparişim tam 1 saat sonra, 19.32’de teslim edildi ve geldiğinde yemekler tamamen soğumuştu. Hem teslimatın bu kadar gecikmesi hem de yemeğin soğuk gelmesi nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik yaşad...

soguk-yemek-ve-cevapsiz-musteri-hizmetiyle-buyuk-hayal-kirikligi-2.jpg
soguk-yemek-ve-cevapsiz-musteri-hizmetiyle-buyuk-hayal-kirikligi-1.jpg
2 Destek

Öne Çıkan Konular

Tıkla Gelsin iade Tıkla Gelsin sipariş Tıkla Gelsin telefon Tıkla Gelsin ödeme
Benzer Şikayet Yaz