to read complaints and reviews, or file yours. 
Tıkla Gelsin üzerinden bugün saat 18.05 civarında Burger King’ten verdiğim siparişim eksik geldi, patates gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili muhatap bulmak için önce Burger King’i aradım, Tıkla Gelsin’i aramam gerektiği söylendi. Tıkla Gelsin’e ulaşmaya çalıştığımda ise sadece kurumsal müşterilerle ilgilendiklerini gördüm ve hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaşamadım.
Eksik gelen ürünü bildirebileceğim, sorunumu anlatabileceğim bir canlı destek, çağrı merkezi ya da ulaşılabilir bir kanal olmaması beni gerçekten mağdur etti. Siparişim eksik geldiğinde karşımda muhatap bulamamak ve bu kadar başıboş bırakılmış bir sistemle karşılaşmak güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Bu yaşadığım durumun dikkate alınmasını, bireysel müşterilerin de hızlıca ulaşabileceği bir destek hattı veya çözüm kanalı oluşturulmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.
Uzun süredir Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden özellikle Burger King siparişlerimde sürekli eksik ürün problemi yaşıyorum. Siparişlerimde defalarca kez hamburger, patates kızartması ve soslar eksik geldi. Ödemelerimi kredi kartıyla yapıyorum ancak yaşanan eksiklere rağmen sorunlarım bir türlü kalıcı...
Tıkla Gelsin üzerinden Burger King'e sipariş verdim. Ürünüm geldi ama içinde hamburger yoktu, sadece kola ve patates vardı. Tıkla Gelsin üzerinden canlı desteğe bağlandım ve canlı destek ilgilenmeden sonlandırdı. Sorunuma çözüm olmadı, hem aç kaldım hem de ilgisizlik yaşadım. Ayrıca param da iade ed...
Burger King üzerinden Tıkla Gelsin uygulamasını kullanarak bugün üç farklı menü siparişi verdim. Ancak iki kezdir aynı sorunu yaşamama rağmen, bu siparişte de üç menünün de patatesleri eksik gönderildi. Eksik ürünler için Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm. Hesabıma puan tanımlamak istedik...
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 14 Şubat 2026 tarihinde saat 20:17’de Ankara Tunalı Burger King şubesinden verdiğim sipariş eksik getirildi. Siparişimde yer alan bazı ürünler teslimat sırasında kutuda yoktu. Durumu iletmek için önce Tıkla Gelsin canlı destek hattına bağlanmaya çalıştım ancak daki...
Yorumlar