to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Kasım saat 12:11’de ve 13 Ekim saat 18:41’de Adıyaman Merkez’deki Burger King’den Tıkla Gelsin kioskları üzerinden “Tıkla Para” ile iki farklı menü siparişi verdim. Her iki siparişte de ekranda “10.000 TL altı alışverişler onaylanmıyor” şeklinde bir uyarı çıktı, ancak ödemelerim (195 TL ve 202 TL) hesabımdan çekildi. Buna rağmen siparişlerim sisteme düşmedi ve tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle hem de restoran müdürüyle görüştüm. Tıkla Gelsin müşteri hizmetleri konunun kendileriyle alakalı olmadığını, restoran müdürü ise sorunun çözümü için bir şey yapamayacağını belirtti. Ancak ödemeler Tıkla Gelsin üzerinden alındığı için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Her iki siparişimin toplam tutarı olan 195 TL ve 202 TL’nin iadesini ve yaşanan aksaklık için bir özür bekliyorum. Ödeme kanıtı olarak ekran görüntülerim de mevcuttur. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
11.10.2025 tarihinde saat 21:12’de Adana Çukurova S**** A**** Bulvarı Burger King şubesinden, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden kios panodan ikili TB menü siparişi verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, mağaza sistemine hiçbir şekilde düşmediği için yemeğimi alamadım...
11.47’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’den 2’li menü siparişi verdim. Siparişim uygulamada “sipariş alındı” olarak gözüküyor ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin tahmini teslim süresi 30-40 dakika olarak belirtilmişti fakat bu süre çoktan geçti. Dah...
04.09.2025 tarihinde saat 20:19’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden, konumuma göre önüme çıkan Bakırköy Caddesi Burger King şubesinden gel-al seçeneğiyle sipariş verdim. Aslında Capacity şubesinden sipariş vermek istemiştim; yanlış şube seçtiğimi 5 dakika sonra fark ettim ve hemen iptal için şubeyl...
29 Ekim 2025 tarihinde saat 18:46’da, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Bağcılar Güneşli Yürüyüş Yolu Burger King şubesine Double King Chicken ve Whopper menü siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 505,00 TL’yi kredi kartımla ödedim (Sipariş No: u010). Ancak uygulamada sistemsel bir çökme yaş...
29 Ekim 2025 tarihinde saat 22:29’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Terra Manzara Burger King şubesinden 2’li Chicken Royale menü siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 270 TL’ydi ve online ödeme ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” ol...
Yorumlar