to read complaints and reviews, or file yours.1000 TL Yükleme Gecikmesi Ve İade Talebi
17.04.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Tıkla Gelsin uygulamasına bakiye yüklemek için fast ile Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri Anonim Şirketi adına kayıtlı IBAN’a 1000 TL gönderdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar hesabıma yansımadı, aynı şekilde gönderim yaptığım IBAN’a da iade edilmedi.
Kayıtlı telefon numaram 0547********05’tir. Konu ile ilgili Tıkla Gelsin destek hattı ile defalarca görüştüm. Bana bir e‑posta adresi verildi, durumu tüm detaylarıyla e‑posta olarak da ilettim. 3 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak 6 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne işlem durumu hakkında bilgi verildi ne de para hareketiyle ilgili net bir açıklama yapıldı.
1000 TL tutarındaki ödemenin, işlemde sorun olduğunun açıkça ortada olması sebebiyle en kısa sürede gönderim yaptığım IBAN hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili de tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
27.04.2026 tarihinde 1000 TL tutarında bakiye yükleme işlemi yaptım fakat tutar hesabıma yansımadı ve iade edilmedi. Tıkla Gelsin destek hattı ile defalarca iletişime geçtim, e‑posta gönderdim ancak 6 gündür geri dönüş almadım. Şu anda ücret iadesi ve yazılı bilgilendirme talebim hâlâ çözülemedi.
