- Şikayet Sayısı
- Geri Dönüş Oranı
- Ortalama Geri Dönüş Hızı
Yetersiz Çözüm
Osman07 Aralık 2016 14:00 Bursa Cumhuriyet Caddesi Tike Halı'dan halı almıştık aylık 100 TL taksitle ödediğimiz borcun son 500 TL'sini toplu olarak kapattık fakat firma çalışanı senetlerin kayıp olduğunu bu yüzden tek senetin üstüne hepsi ödenmiştir diye kaşe vurulması suretiyle 500 TL'yi teslim almıştır. Aradan seneler geçt...Devamını oku
Semih04 Ekim 2016 16:41 Tike Halı Bursa/Cumhuriyet Caddesi şubesinden senet ile almış olduğumuz halinin 1 taksitinde senedi bulamadık diyerek ödendiğine dair bilgisayar çıktısı verdiler. Ancak ben borcumu bitirmeme rağmen icra dan kağıt geldi ve ödenmemiş taksit olduğu yazıyordu. Meğerse bulamadık dedikleri senedi bilerek ...Devamını oku
Rıdvan20 Eylül 2016 16:40 Tüm borçlarım 2015 yılında bitirmeme rağmen her ay gittiğimde senetler şu an yanımızda değil diyerek atlatıp borcu bilgisayardan ödendi kağıdı ile verip senetleri her seferinde sonraki ay birlikte alırsınız diyen Tike Halı, tüm ödemelerimi yapmama rağmen yok dediği bulamadım dediği ödenmiş senetleri...Devamını oku
Nurcan01 Ağustos 2015 14:40 Tıke halı dan halı aldık, her ay senetleri ödedik, son iki taksit kaldı arkadaşımdan gönderdim birini vermiş birini vermemiş 50 TL'lik senedimiz kaldı, o günden bu güne senetimizin peşindeyiz, lütfen yardım hiçbir şekilde ulaşamıyoruz!Devamını oku
Beyhan23 Temmuz 2015 15:12 Karacabey Bursa şubesinden senet ile halı aldık, şube bir ay sonra kapandı. Sonrasında merkezi aradık ve günü gelmeyen senetler dahil bütün borcu kapatmak istediğimizi belirttik ancak senetleri bulamadıklarını ve bize geri döneceklerini belirttiler. Bir ay sonra arayan olmadığı için tekrar aradık ve...Devamını oku
Yetersiz Çözüm
Mümin09 Temmuz 2015 16:11 Tike halı Bursa şubesine Haziran ayı borcumu ödemeye gittiğimde senetlerin günü gelmeden bana sormadan bankaya verildiği ve ne zaman ödeyeceğime dair bilgiyi daha sonra mesaj yolu ile bildirileceği söylendi. Bugün itibariyle firmadan 0312 23032307' den D*** Hanımla görüşmeniz gerekiyor diye bir mesa...Devamını oku
Akın27 Mart 2015 09:00 Tike Halı, Kocaeli / Gölcük şubesi mağaza sorumlusunun bana ve öncesinde eşime sergilemiş olduğu kabaca konuşmalarından ötürü şikayetçiyim, şikayetimi resmi kurumlarda da sürdüreceğim. Tike Halı'nın kurumsal bir firma olmadığını da anlamış oldum.Devamını oku
İyi Çözüm
Hasan03 Mart 2015 09:00 Eskişehir Tike Halı'dan almış olduğum halının overlok kenarlarında sorun çıktı değiştirilmesini istedim fabrikaya göndereceklerini geri gelmesinin iki aya kadar uzayabileceğini söylediler. Bizim de bebeğimiz olacağı için burada yapılsın dedik burada kenarlarına tekrar overlok çekip getirdiler Aynı s...Devamını oku
İlgilerinize teşekkür ederim epey bir zaman oldu ama çok özür dilerim bazı sorunlarımız oldu aile içinde vakit bulamadım Teşekkür etmek için ilgilerinize teşekkür ederim. Halı değişimi ile bir sorunumuz vardı çözüldü zorda olsa Fabrika yetkilileri ilgilendiler. Buradaki şube satana kadar sonrası takibi yok ben fabrika yetkilileri ile görüşüyorum yenisini alabilirisiniz diyorlar Şube daha bize haber gelmedi neyse sonunda değiştirdim geçiken bir teşekkür oldu özür dilerim. iyi çalışmalar
Safiye26 Kasım 2014 10:01 Tike Halı çalışanları gerekli bilgileri vermeden bana denemeniz için gönderelim dedikleri halıyı satmış olarak kabul etmiş ve paramın iadesini yapmamak için her turlu hareketi yapmışlardır. Mağaza sorumlusunun sorumsuz davranışları ve çözüm üretmek ve memnuniyet sağlamak yerine bizi hiç umursamadan ...Devamını oku