Hazırlıkta Kalan Siparişim İçin İptal Ve Tam İade Talebi

9 Nisan 2026 tarihinde Tighttonic üzerinden 36220 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” olarak görünmekte ve bir türlü kargoya verilmemektedir.

Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma sürekli aynı otomatik cevaplar gönderilmiş, hiçbir somut çözüm sunulmamıştır. En son gönderdiğim mesaja ise hiçbir şekilde dönüş yapılmamıştır. Bu süreçte ne bir kargo takip numarası tarafıma iletilmiş ne de siparişin gerçek durumu hakkında net bir bilgi verilmiştir.

Sipariş bedelini 9 Nisan tarihinde kredi kartı ile yaklaşık 1799 TL + kargo ücreti olmak üzere toplam yaklaşık 1860 TL olarak ödedim. Bu kadar süre geçmesine rağmen ürünün gönderilmemesi ve net bir bilgi verilmemesi, açıkça müşteriyi oyalamaya yönelik bir yaklaşım olup ciddi mağduriyet yaratmaktadır.

Bu noktadan sonra siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyimin başkaları tarafından da bilinmesi adına süreci ilgili tüm platformlarda paylaşacağımı belirtmek istiyorum.