Gönderilmemiş Taytlar İçin Ücretin Hemen İadesi

23.01.2026 tarihinde Tight Tonic’in kendi sitesi üzerinden toplam 1.709 TL tutarında, 28968 numaralı siparişle 2 adet tayt satın aldım. Aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen ne ürünler gönderildi ne de para iadem yapıldı.

Bu süreçte firma ile WhatsApp ve e‑posta üzerinden defalarca iletişime geçtim. Sürekli olarak “gümrük sürecine takıldı”, “ayın başı itibarıyla ürünleriniz kargolanacak”, “Türkiye’de üretime geçtik, en kısa sürede kargolayacağız” gibi bahanelerle oyalanıyorum. Ancak somut hiçbir adım atılmadı, ne ürünler elime ulaştı ne de iade talebim karşılandı.

Reklamlarına ve Instagram üzerinden oluşturdukları güvene inanarak alışveriş yaptım, fakat bu yaşananlardan sonra ciddi anlamda mağdur edildiğimi ve yanıltıldığımı düşünüyorum. Ürünlerim hiç gönderilmediği için, herhangi bir bahane veya yeni bir söz duymak istemiyorum; 1.709 TL tutarındaki ücretimin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.