Beden Uyumsuzluğu Nedeniyle Değişim Talebime Geri Dönüş Olmadı

Firma adı: Tighttonic
Bu firmanın Tighttonic.com internet sitesinden 25138 numara ile sipariş ettiğim 2 adet 3'lü etki varis lipödem selülit taytı beden uyumsuzluğu sebebiyle değişim yapmak istedim. XL almıştım, bol geldi, L ile değişim istedim. Defalarca s******@tighttonic.com
d*****@tighttonic.com
Ve iletişim için verilen 0537*******29 / 0530*******14 / hatlarına yazdım, 0538*******14 numaralı hattı aradım, açan olmadı, iade/değişim için bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Defalarca yazıştıktan sonra nihayet bilgi verildi. İade ücretsiz dedikleri halde iade ve değişim için kargo ve gümrük ücreti için 650 TL para talep ediyorlar. Keşke hiç alışveriş yapmasaydım derdirten bir durumla karşı karşıya kaldım. Zararlı çıkan hep tüketici oluyor. Bir daha bu firmadan alışveriş yapmayacağım.

Merhaba siz ürünleri hangi tarihte almıştınız ve ne zaman elinize ulaştı? Çünkü gönderim sağlanmadığı ile ilgili şikayetler var