Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33335791
5
Gonca sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ticket Restaurant İptal Edilen Siparişin Ücreti Ticket Kartıma İade Edilmedi

profile
Gonca
Ticket Restaurant
11 Ağustos 2025 18:33
296
Gonca'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

09.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Adana’daki Gündoğdu İskender-Kebap restoranından #l*** numaralı siparişi verdim ve 1.125 TL tutarındaki ödemeyi Ticket Restaurant kartımın 4131 ile biten numarası üzerinden gerçekleştirdim. Siparişim iptal edildi ancak Ticket kartıma hiçbir şekilde iade yapılmadı.

Bu süreçte Ticket müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir seçenek sunulmuyor. Ayrıca Ticket’ın kendi sayfası üzerinden de mail gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Kartımda iade ile ilgili hiçbir hareket veya bilgilendirme de bulunmuyor.

İademin ivedilikle ve eksiksiz olarak kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

Ticket Restaurant Logo
Ticket Restaurant
12 Ağustos 2025 09:54 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

Ticket Restaurant Logo
Ticket Restaurant
12 Ağustos 2025 10:04

Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

Gonca
Gonca
12 Ağustos 2025 10:04

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Üzerinden Ticket Restaurant Kartı İle Yapılan Siparişte İade Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Şenay
Ticket Restaurant
19 Ağustos 2025 12:01
491

07.08.2025 tarihinde saat 13:45’te Yemeksepeti üzerinden Ticket Restaurant yemek kartımla 390 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak restoran tarafından pişmemiş ürün gönderildiği için siparişim müşteri temsilcisi tarafından iptal edilip iade süreci başlatıldı. Ödememi Ticket Restaurant online ile y...

5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yemeksepeti Ve Edenred Kart İadesinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Gözde
Ticket Restaurant
30 Eylül 2025 19:30
430

29 Eylül 2025 tarihinde saat 13:28’de Ankara Gölbaşı’nda Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ticket Restaurant kartımla 770₺ tutarında bir sipariş verdim...

Yemeksepeti Ve Edenred Kart İadesinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
yemeksepeti-ve-edenred-kart-iadesinde-gecikme-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-2.jpg
yemeksepeti-ve-edenred-kart-iadesinde-gecikme-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
5
Esmeray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Online Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Esmeray
Ticket Restaurant
23 Mayıs 2025 00:50
391

Ticket Edenred üzerinden online olarak sipariş oluşturdum ve ödemesini yaptım. Yemeksepeti firması aracılığıyla verdiğim sipariş, restoran tarafından ...

Yanlış Gelen Siparişin İadesi 3 Gündür Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Burcu
Ticket Restaurant
30 Ağustos 2025 16:55
150

Yemeksepeti üzerinden Ticket yemek kartımla verdiğim siparişim (sipariş kodu: irc6-2535-0lvl) yanlış geldiği için iptal edildi ve 616 TL tutarındaki iadem 3 gündür yapılmadı. İade talebimi iletmeme rağmen henüz herhangi bir geri dönüş alamadım ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. İlk kez böyle b...

yanlis-gelen-siparisin-iadesi-3-gundur-yapilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
yanlis-gelen-siparisin-iadesi-3-gundur-yapilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
yanlis-gelen-siparisin-iadesi-3-gundur-yapilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Ticket Restaurant mail Ticket Restaurant ticket kartı Ticket Restaurant yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz